Hvordan kan jeg få pengene tilbage?
Processen for at få refunderet dit abonnement, hvis du har aktiveret Oeni Plus, skal ske direkte via dine Apple- eller Google-indstillinger.
Følg blot disse trin:
- Hvis du bruger iOS: Du kan anmode om en refundering ved at følge disse trin.
- Hvis du bruger Android: Send os din Google Play-e-mail på contact@oeni.app, så vi kan starte processen.
- Hvis købet er foretaget via internettet: For at gøre dette skal du finde e-mailen med bekræftelsen af aktiveringen af prøveperioden og klikke på knappen »Administrer mit abonnement«. Du kan derefter opsige abonnementet og/eller anmode om en refusion.
Opdateret den: 03/12/2025
Tak!
